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PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUÉ ES VALUE STORE TIENDA ONLINE?

Es un sitio de compras por internet. Con nuestra Tienda Online podrás hacer tus compras del hogar sin salir de casa, con la calidad y garantía de siempre.

¿POR QUÉ COMPRAR EN VALUE STORE?

Porque puedes realizar tus compras las 24 horas del día, vía nuestra página web, sin salir de casa evitando el tráfico, las colas, y la exposición de tu salud en esta coyuntura tan difícil. Además, encontrarás nuestros productos con la calidad y precios competitivos.

¿CÓMO REALIZO UNA COMPRA?

La primera vez, debes crear tu cuenta a través de un correo electrónico, luego agregar tus productos favoritos al carrito de compras. Al finalizar, tus datos personales. Tu correo personal será tu identificador para recordar tus datos y ayudará a que todas tus siguientes compras sean rápidas.

Si deseas cambiar algún dato personal, forma de pago o dirección de entrega, será necesario que te loguees usando tu cuenta de Facebook, Gmail o una contraseña que enviaremos a tu email.

¿EXISTE UN MONTO DE COMPRA MÍNIMO O MÁXIMO DE COMPRA?

Sí. La compra mínima es de S/.50.00.

Los medios de pago son vía transferencia o depósito bancario o a través de tarjeta de débito o crédito, así como a través de nuestra pasarela de pagos.

¿CUÁNTO CUESTA EL SERVICIO DE DELIVERY O DESPACHO A DOMICILIO?

El precio de envío es gratis por compras igual o mayores a 50 soles.

¿QUÉ ZONAS DE REPARTO ATIENDEN?

Todo Lima Metropolitana

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE DESPACHO?

Los horarios para despacho son de Lunes a Sábado de 8:00 am a 6:00 pm.

¿PUEDO COMPRAR SIENDO MENOR DE EDAD?

No, todos los servicios ofrecidos en VALUE STORE son de uso exclusivos para mayores de 18 años.

¿SI NO TENGO CORREO PUEDO COMPRAR EN VALUE STORE?

Es necesario tener una cuenta de correo electrónico para poder comprar en VALUE STORE; en todo caso, podrías usar la de un familiar, pero recuerda que el correo electrónico será tu identificador para todas tus compras.

¿QUÉ PRODUCTOS PUEDO COMPRAR EN VALUE STORE TIENDA ONLINE?

Nuestro objetivo es que encuentres todos los productos que necesitas y estamos trabajando para actualizar nuestro catálogo de ofertas y productos de forma constante.

Con tus consejos podremos satisfacerte más rápido y mejor, por lo que te pedimos escribirnos a ventas@value.com.pe en caso tengas alguna sugerencia de nuevos productos.