VALUE STORE da mención a los siguientes supuestos que darán origen a la suspensión o inhabilitación del usuario:
1. Cuentas duplicadas
En VALUE STORE cada usuario es identificado por su Seudónimo. Su trayectoria en la comunidad se refleja en sus calificaciones y reputación. En este sentido, si un usuario se inscribe bajo diferentes identidades podrá ser inhabilitado permanentemente para operar en el sitio.
2. Puntaje negativo
En VALUE STORE, la confianza es la base del sistema. Las calificaciones son la herramienta para medir esa confianza. La reputación permite conocer el grado de confiabilidad de cada miembro de la comunidad en relación con la cantidad de operaciones de las que ha participado. Cuando un usuario alcanza una reputación de -4 puntos, se lo suspenderá para operar dentro del sitio de forma permanente.
3. Incumplimiento del compromiso de compra
Todas las ofertas en VALUE STORE son en firme, por lo tanto, cada vez que un usuario compra un artículo publicado en VALUE STORE adquiere un compromiso ineludible. Si un usuario es responsabilizado de no cumplir con el mismo, VALUE STORE lo podrá suspender para continuar operando en el sitio.
4. Operaciones irregulares
En VALUE STORE trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Para ello es necesario que todos los usuarios mantengan un comportamiento correcto, adecuado a lo expresado en los Términos y Condiciones que aceptaron al inscribirse.
Si un usuario fuese sospechado de intentar perjudicar a otros a través de operaciones irregulares, VALUE STORE podrá suspenderlo o incluso inhabilitarlo permanentemente para operar en el sitio.
Sin perjuicio de lo anterior, VALUE STORE se reserva también el derecho de entregar toda información referente a este usuario, así como a sus operaciones a autoridades competentes.
5. ¿Puedo operar con diferentes cuentas?
Por seguridad, no puedes operar con diferentes cuentas. Si detectamos que tienes más de un usuario, te inhabilitaremos. Nuestro objetivo es mantener una comunidad segura, donde puedas operar con confianza. Tu seudónimo es tu identidad y puedes modificarlo una vez por año. Si tienes dudas, revisa los Términos y Condiciones.
6. Lenguaje inapropiado
El objetivo de VALUE STORE es mantener una comunidad segura y cordial. El respeto entre sus miembros es la condición necesaria para su desarrollo. Por esta razón no está permitido el uso de un lenguaje soez, ni insultante, ni inadecuado para el ámbito en el que se expresa. Cualquier usuario que usara un lenguaje inadecuado podrá ser suspendido temporalmente, o incluso inhabilitado definitivamente de operar en el sitio.
7. Menor de edad
En VALUE STORE trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Por esto, sólo aquellos usuarios que tengan capacidad legal de contratar pueden operar dentro del sitio. Lamentablemente, los menores de edad no se encuentran en esta situación ya que de acuerdo con las leyes vigentes no están autorizados para responder por transacciones comerciales. Si una cuenta se encontrara inscrita a nombre de un menor de edad, será inhabilitada para operar dentro del sitio.
8. Error en la cuenta de e-mail
En VALUE STORE trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Cuando la dirección de e-mail de un usuario tiene problemas para recibir los mensajes que le enviamos desde VALUE STORE, la cuenta del mismo podrá ser inhabilitada temporalmente hasta tanto nos informe una nueva dirección de e-mail. Para ello el usuario deberá enviarnos un mensaje con una nueva dirección de e-mail y su Seudónimo a ventas@value.com.pe.
